- 職種名
- 【東京：リモート】カスタマーサクセス（ID・IdP領域担当）／406504177
- 仕事内容
- 【ミッション／お任せすること】
労務管理・タレントマネジメントなどが出来る「SmartHR」のID
管理領域／IdP機能の売上の最大化およびサクセスの実現
■IdP（Identity Provider／アイデンティティプロバイダー）とは？
ユーザーの認証情報を保存・管理し、他サービスとログイン情報を
連携することで、パスワードやアクセス端末の管理工数を削減します
【職務詳細】
■誰に：ID／IdP機能をインストール・契約している顧客
■何を：ID／IdP領域に関するサービス提案
■手法：顧客が目指す状態の実現に向けて、必要なアクションや機能の
提案を行います。
・顧客のサクセス実現の過程で得た知見のアウトプット
・上記の知見を実行できるような仕組み化
【本ポジションの特徴】
新規事業の新たな取り組みとして組織を立ち上げての動きとなります
カスタマーサクセスとしての活動のみならず、チームビルディングや
業務プロセスの構築などにも携われるポジションです！
【業務内容変更の範囲】
同社業務全般
・…………・…………・魅力ポイント・…………・…………・
■業界をリードする企業
業界のパイオニア的存在として新しい基準やトレンドを生み出しています。 - 求める経験・スキル
- 【必須】
・法人営業経験3年以上
※上記のほか、下記いずれかのご経験をお持ちの方※
・情報システム領域における課題解決提案経験
・ITにおけるカスタマーサクセス経験
・SaaS商材におけるカスタマーサクセス経験
【尚可】
・ベンチャー企業やスタートアップ企業でPDCAを回しながら業務を推進
した経験
・法人営業のご経験（SaaS）
・新規事業の立ち上げ経験
・マネジメント業務経験 - 募集要項
-
勤務地 東京都港区六本木3-2-1 住友不動産六本木グランドタワー
（在宅勤務可能、フルリモートワークは不可）
南北線 「六本木一丁目」駅 直結
勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所給与 年収 400万〜900万円
年収：400万～900万
月給制：月額334000円～
賞与：成果給（インセンティブ）年2回
昇給：年2回（1月、7月）勤務時間 フレックスタイム制
（コアタイムなし）
休憩:60分試用期間 雇用形態：正社員
契約期間：無期
試用期間：有(3ヶ月（最大6ヶ月）)休日休暇 【年間休日120日】完全週休2日制（土日）祝日、年末年始休暇、有給休暇（入社日に15日の有給休暇を付与）、出産育児特別休暇 待遇・福利厚生 通勤手当（上限3万円／月、出社日分を支給）、リモートワーク手当（5千円／月）、リモートワーク整備手当（入社時に2,5万円）、引越手当（規定あり）、育児環境整備補助（10万円支給）、オフィスコンビニ、勉強会支援制度、予防接種費用負担（家族もOK）、ワーケーション可（国内のみ） リモートワーク リモート可
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SmartHRへの転職支援実績あり
- 厚生労働省許可番号
- 13-ユ-040590
- 職業紹介許可年
- 2003年
更新日 2025年04月23日
