- 人、企業、この国のためのXを。
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次の100年の「働く」を作る。
Xとは、変革、共創、可能性、未来。
私たちは、人、企業、この国のためのXを生む。
時間ではなくスキルを価値に変え、人材流動性の高いモデルを定着させ、
日本の働く環境に 70年以上蔓延るシステムと観念を壊していく。
さあ、次の100年の「働く」を作るんだ。 - WorkXの事業について
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■ProConnect事業
「フリーランスコンサルタント」と「コンサルティングを求める企業」をマッチングするプロダクトです。
昨今、働き方改革に伴う生産性向上のためのデジタルシフトの支援や、成長戦略の策定・実行の高度化などを背景に、コンサルタントのニーズが非常に高まっています。
そこで、企業様にはプロジェクトに合わせて専門性を持ったプロのコンサルタントを、コンサルタントの方には自身が参画したいプロジェクトを「Pro Connect」を通じて出合っていただくことを支援しています。
■LeanX事業
戦略・業務・ITにかけて一貫したコンサルティングサービス『LeanX』シリーズを提供しています。
今日のビジネス変化の加速を受け、その時に最も必要とされるスキルを持っている人材を臨機応変・適材適所のチームを組みながらクライアント企業に伴走し続けていくことが、LeanX事業のミッションです。
現在、名だたるコンサルファームよりビジョンに共感した仲間が集い、急成長中の事業です。
また、自社社員だけではなく、Pro Connectに登録している優秀なフリーランスとその時々で適切なチームを組成して、業界・領域は問わずクライアントへの支援をおこなっていきます。
- 自社メンバーには『広く強い領域に閉じない課題解決力』を
- フリーランスには『組織・時間に縛られない働き方』を
- 企業には『より早くより良い課題解決』を
提供し、Win-Win-Winの関係性を構築したいと考えています。
■地方創生事業
専門性を持つあらゆる人が自由に働き、社会に貢献していく世の中を実現することを目指していますが、コンサルティング業界はフィーが高額であるが故に、都市部の大企業に利用が集中してしまっており、労働力や専門性の観点で都市部と地方の格差が拡大している構図となっています。
そういった構造の打破を目指し、働く人と地方、双方の暮らしがサステナブルかつ質の高いものにしていくための「地方創生」チームを立ち上げています。
現在はメンバーにゆかりのある地方から選定したテスト地域でさまざまなビジネスプランを壁打ちしながら、地方の再興の支援を始めています。 - 圧倒的な成長を求める人へ圧倒的な成長環境と評価を。
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カルチャー/評価制度のご紹介
【カルチャー】
1．抜擢人事
年4回の昇級を軸に
圧倒的に強い人材の輩出に向けて、
挑戦の機会を提供し続けていく。
３ヶ月後の自分がどのようなことを行っているか想像がつかない
スピーディ、且つエキサイティングな環境です。
2．勝ち切る
圧倒的に早く動き、圧倒的な付加価値を残し、ビジネスの勝者になる。
新時代についていくのではなく、造り出していく立場として、迅速な意思決定と本質的なバリュー提供を全社で徹底し、走り続けています。
3．常に変革を
社会を変革するために、組織を変革し、自らの行動も変革する。
何事も当事者として、主体的に考え抜き、行動し続ける。
常に未経験の領域に挑み続け
苦しくありながらも、変革することで成長に直結するチャンスをものにしていく意識を持って働いています。
【評価制度】
四半期に一度評価を実施。
各部署で目標設定を行い、上長とすり合わせながら設定・振り返りを実施します。
結果に合わせてスピード感をもって成長/評価を受けることが可能です。
- 職種名
- ◆カスタマーサクセス
- 仕事内容
- 【カスタマーサクセス職/人材コーディネーター職】
ProConnect/カスタマーサクセスの戦略設計と実行、フリーランス一人ひとりのスキルや希望に応じた案件マッチング、サービス改善のためのデータ分析とフィードバック収集などをお任せします。
■カスタマーサクセスの戦略設計と実行
・フリーランスのニーズやスキルに応じた最適なプロジェクト提案のための戦略を策定し、サービス全体の満足度向上を目指します。
・顧客満足度に関する指標（NPSや顧客離脱率など）を用いて、カスタマーサクセスの改善を推進。
■顧客およびフリーランス支援の強化
・フリーランス一人ひとりのスキルや希望に応じた案件マッチングを行い、最適な提案を実施。
・フリーランスとの定期的なコミュニケーションを通じて、フォローアップやサポート体制を充実させます。
■サービス改善のためのデータ分析とフィードバック収集
・顧客やフリーランスからのフィードバックを定期的に収集し、サービス改善のための分析を実施。
・提供サービスの利用状況や成果をデータで分析し、効果的な改善施策を実行します。
◢◤当社で働くメリット◢◤
◎年収2,000万以上のハイスキルフリーランスとの折衝経験を通じた高度な知見の習得
・多様な仕事のスタイルや領域の知見など、ビジネスをする上で本質的なスキル/思考を学ぶことができます。
◎世の最先端情報を把握することができる環境
・ProConnect/LeanX両面に流入してくる世に出ていない案件や企業の課題を、まるで日本の縮図のように見ることができる環境です。
・世の中の大企業が次に何をしようとしているのか、その最前線の情報に触れることができ、業界や未来トレンドをいち早く把握することができます。
◎プロダクトの新規企画経験
・プロダクトを用いた新規企画に携わることができます。
・さらに、マーケティング部門や開発部門と連携しながらLTV最大化・UX改善など幅拾い施策に取り組むことができます。
◎上場に向けたコアメンバーとしての組織組成の経験
・今後の上場に向けたコアメンバーとして組織拡大の中核を担い、カスタマーサクセスだけでなく組織組成の体験を積むことができます。
◎チームとして働く環境
・フリーランスとの対峙だけではなく、プロダクトを良くするためにチームで話し合い、協力しながらワンチーム働くことができる環境です。 - 求める経験・スキル
- ＜必須条件＞
■ToB営業経験を3年以上お持ちの方
＜歓迎条件＞
■エンタープライズ営業としての営業戦略立案～分析までの経験を有する方
■新サービスの拡販戦略立案経験及び営業経験のある方
■コンサル業界/IT業界についてのご知見をお持ちの方
■営業部の立上げ～組織化までのご経験をお持ちの方
■無形商材の営業経験をお持ちの方
＜求める人物像＞
◎相手（クライアント/人材/営業事務）の立場に立って、先回りができる方
◎ともに成長に向かって切磋琢磨してくださる方
◎ないものを形にするために考えることが好きな方 - 募集要項
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勤務地 〒150-0013 東京都渋谷区恵比寿1丁目19番15号ウノサワ東急ビル3階 給与 400万～700万円（月収28.5万円～50万円 うち固定残業代74,400円～130,100円）
みなし残業45時間を含む
【年収】400万円～700万円
【月給】28.5万円～50.0万円
※みなし残業：あり（45時間を含む）
※給与（月給）に含まれる固定残業代：74,400円～158,000円
※記載年収額は選考を通じて上下する可能性があります。
■昇給（年4回）
■賞与（年2回）勤務時間 09:00〜18:00
9：00～18：00（休憩1時間）試用期間 3か月
正社員
試用期間の定め：有(3ヶ月) / 試用期間中の条件変更：無休日休暇 【年間休日120日以上】
■完全週休2日制（土日祝休）
■GW
■夏季休暇（7～9月の間で3日間）
■年末年始休暇（2023年度実績：12/29～1/3）
■有給休暇（入社半年後に10日付与）
■慶弔休暇
■産前産後休暇
■育児休暇待遇・福利厚生 ■副業・兼業可 ※事前申告制
■交通費支給（上限40,000円/月）
■住宅手当（30,000円/月）
■社会保険完備
■定期健康診断
■ウォーターサーバー／エスプレッソマシン／電子レンジ・冷蔵庫あり
■書籍購入費補助
■資格取得手当
■ストックオプション付与（※付与規定あり）
■各種社員交流イベント
（BBQ／シャッフルディナー／ゲーム大会／ボーリング大会／運動会など）
■部署ごとの歓迎会
■忘年会
■年間MVP表彰
■リファラル採用手当
（紹介者：500,000円/人・被紹介者：300,000円/人）
こちらの求人は、株式会社WorkXへ直接応募ができます
更新日 2025年03月05日
