- アマゾン ウェブ サービス（AWS）のご紹介
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優れた機能性、革新的イノベーション、そして豊富な経験。数百万のお客様が選ぶクラウドサービス AWS。私たちと一緒にクラウドの未来を切り開いて行きませんか。
アマゾン ウェブ サービス（AWS）は世界で最も包括的で広く採用されているクラウドプラットフォームです。世界中のデータセンターから 240 以上のフル機能のサービスを提供しています。コンピューティング、ストレージ、データベースなどのインフラストラクチャテクノロジーから、AI、生成AI、機械学習、データレイクと分析、IoT などの最新鋭のテクノロジーに至るまで、他のどのクラウドプロバイダーよりもはるかに多くのサービスを提供しており、それぞれのサービスが豊富な機能を備えています。AWS では社員一人一人が自身の情熱と想像力を最新鋭のテクノロジーと結びつけることで、世界最大級のクラウドプラットフォームのために貢献できます。私たちと一緒にクラウドの未来を切り拓いていきませんか？
- AWS のオフィス紹介
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多様性と働きやすさを追求したオフィス環境
快適な環境にいると、人はもっと力を発揮できます。AWS の目黒オフィスは、集中して業務できる執務スペース、コミュニケーションやコラボレーションができるエリア、ストレッチなど体を動かせる仕掛け、食事や仕事もできるカフェテリア等、仕事のモードに合わせてロケーションが選べる環境です。また、緑がとても多く、自然と人間と空間がイーブンな関係を保ちながら溶け込んでいます。フリーアドレス制なので、その日の気分に合わせて仕事をする場所を変えることができます。働く場所としての機能を最優先しながら、ふとした会話が生まれコミュニケーションが促進したり、色々なアイデアが生まれたり、ワクワクするようなオフィスとなっています。
- ダイバーシティ推進企業 ～ 誰もが活躍できる職場
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AWS は様々なバックグラウンドと多角的な視点を持ったメンバーが集まった成長途上のチームです。
私たちは人種、 出身国、性別、性的指向、障がい、年齢、その他の属性によって差別することなく、平等に採用選考の機会を提供しています。様々なバックグラウンドと多角的な視点を持ったメンバーが集まることが、AWS の企業としての強みを高めることに役立っています。また Amazon の企業理念である「地球上で最もお客様を大切にする企業であること」を実現することを可能にしています。
- AWS ジャパンで働くってどんな感じ？
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社員の家族を招待して行われた Family Day のご紹介です。
Family Day には毎年多くの家族の方が参加しています。社員によるプログラム教室や、綿あめや焼きそばなどの夜店も出店します。沢山の笑顔と HAPPY に出会えるイベントです。
- 職種名
- シニアテクニカルアカウントマネージャー (Digital Native Business)
- 仕事内容
- AWS エンタープライズ サポートのテクニカル アカウント マネージャとして、お客様の Point of Contact として活動し、お客様の困難な技術的課題に対して AWS の幅広いサービスの知識とテクニカルリソースを駆使してその課題の解決を支援します。また、重要なイベントが発生した際にお客様とのコミュニケーションを先導します。
お客様との信頼関係を構築・維持向上し、お客様のビジネスニーズや技術的な課題を理解します。
お客様のシステムやオペレーションに対して技術面およびコスト面のレビューを定期的に提供し、より適切なサービスや機能を提案します。
トレーニングや勉強会を通じて新サービス情報やAWS のベストプラクティスを提供し、お客様がそれを咀嚼し正しく活用できるよう支援します。
お客様から AWS サポートに寄せられたサポートケースを把握し、サポートエンジニアと協業してAWS 各部門へエスカレーションし、問題の解決を促進するとともに、お客様がその問題についてお客様社内関係者や上位層に正しくかつタイムリーに報告できるよう支援します。
お客様のニーズを把握し、それを満たすためのより良いサービスや機能の提案を行うことで、よりお客様のビジネスにAWSが役立つよう促します。また、お客様のビジネスを阻害する問題がAWS側にあれば、それを検知し、他のTAMや部門と協業してその解消を促進します。
AWS の Solution Architects, Professional Services, Sales Account Managers とアカウントチームとして協業し、またアカウントチームとしての活動の一部を担います。
チーム内の知識や経験の蓄積を推進し、チームメンバーの能力開発へ貢献する
採用業務への参画及び昇格時のアセスメントを提供する - 求める経験・スキル
- ・12年以上の技術リーダー、プロジェクトチームリーダー、プロジェクト マネージャ またはそれに類するロールで、分散コンピューティング技術を用いたプロジェクトや技術的なエリアをリードした経験
・標準的なインターネットプロトコル（DNS, TCP/IP, HTTPなど) の知識
・以下のうち3つ以上の構成及びトラブルシューティングの経験: コンピューティング、ストレージ、ネットワーキング、CDN、データベース、DevOps、ビッグデータとアナリティクス、セキュリティ、アプリケーション開発、分散システム環境
・日本語を用いてプロフェッショナルとして口頭でコミュニケーションを行う能力、および、日本語を用いてプロフェッショナルな文章を書く能力
・ビジネスレベルの英語能力（会話、読解、および英作文） - 募集要項
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勤務地 AWS目黒オフィス
東京都東京都品川区上大崎3-1-1目黒セントラルスクエア給与 1400万円～
※能力、資格、経歴、経験を考慮し、面接後に最終決定します。
※給与には基本給の他、RSU（譲渡制限付き株式）、サインオンボーナスを含めた提示となります。勤務時間 09:00〜18:00
コアタイム無のフルフレックス制となります。試用期間 3か月 休日休暇 土曜日、日曜日、国民の祝日、国民の休日、年始（1 月 2 日、3 日）
有給休暇
特別有給休暇（結婚、出産、忌引における休暇）
パーソナル休暇待遇・福利厚生 確定拠出年金（401K）、社員割引制度等 リモートワーク リモート不可
こちらの求人は、アマゾン ウェブ サービス ジャパン合同会社へ直接応募ができます
更新日 2025年04月10日
