- 職種名
- カスタマーサクセス企画（IT運用管理システム「AssetView」／若手活躍中／グロース上場）/332952
- 仕事内容
- 新しくリリースされた「AssetView Cloud＋」のカスタマーサクセスチームで企画・運営を担う新たなメンバーを募集します。
【具体的には】
・顧客向けセミナーの企画・運営・実施
「AssetView Cloud＋」を利用する顧客向けに、製品活用方法や活用事例の提供やアップセルを目的としたセミナーを企画し、実施します。セミナーやオンラインイベント運営を通じて、顧客の満足度向上と製品の深い理解を促進します。
・運用サポートサイトのコンテンツ作成・更新
お客様が「AssetView Cloud＋」をより効果的に活用できるように、サポートサイトのコンテンツ作成を行います。FAQやトラブルシューティングガイド、活用事例など、顧客が自己解決できる情報を提供します。
・新規機能の社内向け勉強会の運営・実施
「AssetView Cloud＋」の新規機能が定期的にリリースされるため、その機能内容や活用方法を社内向けに発信・共有します。新規機能の運用・活用資料を作成し、社内向け勉強会を実施することによって、営業やCS部隊が顧客対応で役立てられるようサポートします。
【求人のポイント】第二新卒歓迎 - 求める経験・スキル
- 以下いずれも必須
・社内、または社外への資料作成経験
・インストラクターや研修講師、営業、カスタマーサクセス、企画業務等のご経験
【歓迎】
・ITに関する何らかの経験
・クライアントまたはベンダーへの折衝経験（提案含む）
・WEBデザイン経験（HTMLの経験があればな - 募集要項
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勤務地 東京都 給与 年収 400万〜500万円 勤務時間 09:00〜17:30 休日休暇 慶弔休暇 年末年始 有給休暇 完全週休2日制（土日祝日） リフレッシュ休暇、給付金制度（勤続5年以上が対象） 育児休暇制度／育児時短勤務／子ども看護休暇制度 待遇・福利厚生 通勤手当 営業手当 退職金制度 有給取得推進制度（有給取得率：75％ ※全国平均：52％）資格取得合格報奨金制度 慶弔金制度 健康診断受診サポート 健保組合保養施設利用可能
この求人は以下の転職エージェントが、ご相談や条件交渉などのサポートを無料で行います
ハンモックへの転職支援実績あり
- 厚生労働省許可番号
- 13-ユ-305272
- 職業紹介許可年
- 2011年
更新日 2025年04月23日
