- 職種名
- 【ITS】クラウドPBXエンジニア
- 仕事内容
- 【仕事内容】
機器更改や新規構築など、クラウドPBXの導入をご検討されているお客様企業へクラウドPBX商材をご提供するシステムプロジェクトに参画いただきます。
※以下いずれかが想定業務になります。《自社開発案件》
■クラウドPBX開発のプロジェクトマネジメント
AmazonConnect,GenesysCloudをご提供するプロジェクトをPMとして推進して頂きます。
・お客様企業との業務要件、システム要件定義
・開発担当への要件提示、開発指示
・各案件ごとの工程、進捗管理
・各案件の品質管理(開発担当が作成した成果物、エビデンスの確認など
■クラウドPBXの設計・構築
システムプロジェクトを複数人(2人以上)で担当、PM担当による品質確認(成果物、エビデンスのチェック)も行います。
要件定義、お客様企業とのやり取りはPM担当にて実施いたしますので、PMより提示された開発内容に基づいて、設計、構築、試験を実施頂きます。
・クラウドPBXの設計、構築
・クラウドPBXのテスト
・設計書、試験書などの成果物作成
■クラウドPBXのセールス
当社営業担当が商談を行う際、セールスエンジニアとして同伴し、IT関連の質疑応答やヒアリングを通して導入提案、サポートを行います。
・お客様企業へのクラウドPBXの商材提案サポート
・お客様企業との業務、システム要件ヒアリング
【取り扱うクラウドPBX商材】
■AmazonConnect
⇒社内内製開発をシステム開発担当にて行います
■GenesysCloud
⇒開発パートナー様との協業開発となります。
【エージェントからのおすすめポイント】
アルティウスリンク株式会社は、KDDIエボルバ社とりらいあコミュニケーションズ社が統合して2023年9月に発足した会社です。親会社であるKDDIや三井物産、そのグループ企業と連携。統合した2社の顧客基盤や強みも活かして、クライアントの事業成長へ貢献するだけでなく、よりよいコミュニケーション体験を創造していこうとされています。社名の意味は「より高みを目指す」というもの。新しいデジタル時代のカスタマーサービスへ進化させようと尽力している企業です。
また、働く条件で見てみると、福利厚生や研修制度はKDDIグループと同様なのでとても充実しています。働き方では、育児時短勤務や事業所限定職社員、職務限定正社員などさまざまな形を整備。NO残業デーやテレワークなどもあり、自分に最適な働き方を実現できます。仕事もプライベートも充実させていきたい方におすすめの企業です。
◆━━━━━━━━……‥・・‥……━━━━━━━━━◆
◆━…‥ 少しでも興味がある方は画面下部の
◆━…‥ ♥「気になる」を押してください!
◆━…‥ (あとで見返すことができます)
◆━━━━━━━━……‥・・‥……━━━━━━━━━◆
(求人No.RCT0000126341)
※掲載~ご応募いただく間に、記載されている情報が企業様の状況変化などにより変更になる可能性がございます。
詳細は面談にてアドバイザーまでご確認ください。 - 求める経験・スキル
- ■求めるスキル・経験【必須】
以下いずれかを満たす方
・コンタクトセンター音声(またはクラウド)サービスの提案・導入経験
・ IT部門でのシステム開発プロジェクトにおける、上流工程の実務経験
・Sier実務経験(工程、ポジション不問)
・社内SEとしてのシステム開発プロジェクト実務経験
※開発実務としては工程を理解している程度が必須
■求めるマインド【必須】
特になし
■求めるスキル・経験【歓迎】
・AmazonConnect、GenesysCloudの取り扱い経験
・セールスエンジニア、ITコンサルタントの実務経験(業種、業態不問)
・PBXやIVRなどの音声システムの開発プロジェクトに参画されたご経験(工程、ポジション不問)
・プロジェクトコントロール経験
※プログラミングスキルは不問です。 - 募集要項
-
勤務地 <客先常駐>東京都新宿区 ※クライアント先にて就業となります。 ※業務習得期間についてはグループ企業への出向の可能性あり(半年程度)※選考の過程で配属地についてご相談させていただく予定です。 給与 年収 420万〜850万円
・給与:経験・能力、前職年収等を考慮し当社規定により決定いたします。休日休暇 ■年間休日:
■休日制度
完全週休2日制 (土日、祝日)、年末年始休暇(12月29日〜1月3日)、年次有給休暇、結婚休暇、子育て休暇、弔辞休暇、転勤休暇、私傷病休暇、育児休業、介護休暇待遇・福利厚生 ■福利厚生(保険)
雇用保険・労災保険・厚生年金・健康保険(KDDI健康保険組合)
■福利厚生(制度)
<福利厚生制度>
KDDIグループ共済会、KDDI社員持株会(任意)、評価制度(目標管理制度)、転勤時社宅制度、社内表彰、退職金(総合職のみ)、テレワーク、ベネフィットステーション
<教育制度>
各種研修制度・eラーニング等、入社時研修リモートワーク リモート可 プロジェクトにより、テレワーク相談可
この求人は以下の転職エージェントが、ご相談や条件交渉などのサポートを無料で行います
アルティウスリンクへの転職支援実績あり
- 厚生労働省許可番号
- 13-ユ-308734
- 職業紹介許可年
- 2017年
更新日 2025年04月23日