- ベルパークについて
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⼈材を育成し、サービスを⾰新し、 中長期に成長する企業グループを目指します
当社は携帯電話の販売代理店です。
1993年の創業以来、この分野で成長を続け、店舗数で業界TOP10の位置にいます。
現在の当社は、平たく言うと、技術系のメーカーではなく、金融系の会社でもなく、小売・サービス業に近い、「携帯電話の代理店」と言う、ここ20年に勃興した新興分野に位置します。この分野において、大手資本のバックがない独立系の会社として、成長してきた会社です。
当社の企業カルチャーをキーワードで表すと、「若さ」、「元気」、「思いやり」、「誠実」、「熱いチームワーク」であると思います。なんか青臭いなと思われるかもしれません。
このイメージをさらに等式で表すと、
・ベルパークの企業カルチャー＝「若さ」×「元気」×「思いやり」×「誠実」×「熱いチームワーク」
・ベルパークの強み＝「人材育成力」×「企業カルチャー」
という事になるかと思います。
私たちは、これからも絶え間なく人材を育成し続け、私たちの成長と共に革新的なサービスを次々と生み出し、その革新的なサービスでお客様に感動しご満足いただくことで中長期で成長できる企業グループになることを目指したいと思います。
◆ミッション◆
≪素敵な未来を≫
この「ミッション」を胸に、私たちは、モバイルを軸に「5G」、「IoT」、「AI」、「ロボット」等の様々なサービスを組み合わせて、お客様⼀⼈ひとりにあったコーディネートを提案し、素敵な未来を提供いたします。
◆バリュー◆
１．私たちは、⾃分たちの可能性を信じ、チャレンジし続けます。
２．私たちは、⾃由闊達な社⾵を尊重し、活発な議論のもと、創造性を発揮し、成⻑し続けます。
３．私たちは、お客様や従業員、取引先、株主および地域社会などのステークホルダーとの相互繁栄に取り組み続けます。 - 事業について
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「キャリアショップ事業」と「法人ソリューション事業」の2つの事業を展開しております。
■キャリアショップ事業
通信事業者の⼀次代理店として、通信事業者からキャリアショップ（ソフトバンクショップ、auショップ、ワイモバイルショップ）の運営を委託され、店舗の運営を⾏っております。また、⼆次代理店にキャリアショップ（フランチャイズ店）等の運営を委託し、販売ノウハウの共有等のサポートをしております。
≪当社運営キャリアショップ数(2023年12月31日現在)≫
・ソフトバンクショップ
直営/250店舗 FC/48店舗
・auショップ
直営/7店舗
・ワイモバイルショップ
直営/37店舗 FC/8店舗
■法⼈ソリューション事業
法人ソリューション事業では、法人のお客様向けに携帯電話サービス、各種ソリューションサービスを提供しております。お客様のビジネスのさらなる発展をサポートするため、法人携帯の導入やコスト削減のご相談、テレワーク導入の支援から業務全体の効率化のご提案まで、顧客志向の幅広いサービスを展開しております。
≪ベルパークが選ばれる理由≫
・導入社数6,548社！ ※2021年12⽉末時点
1993年設立当時からお客様ファーストを続け、電気通信サービスのトータルサポートで成長を遂げてきました。
・法人様向け特別条件を設計、法人特化のサービスも充実
担当コンサルタントがスピーディーに対応。来店不要、電話一本で追加依頼も。
・運⽤前後を⼿厚くサポート！
プラン選定から導入時の面倒な手続き、そして導入後の細々としたアフターフォローまで、プロの専門スタッフがしっかりサポート。
・全国300店舗の万全なサポート体制！全キャリア対応。
キャリアショップを全国で約300店舗運営しており、急なトラブルにもしっかりと対応。 - 数字で見るベルパーク
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たった5分でベルパークをもっと知れるチャンスです！
ベルパークについて気になる情報をデータでまとめてみました。
■売上高
1,124億円
※ベルパークグループ連結
■従業員数
1,801（455）名
使用人数は就業員数であり、臨時雇用者数は（）内に年間の平均人員を外数で記載しております。
■男女比
男性49.5%
女性50.5%
男性・女性ともに活躍しています。
■女性店長比率
22.4%
女性の活躍を全面バックアップ！
■平均残業時間
22.9時間
■保育手当
・認可保育所・認定こども園の場合
保育料の40%
・認証保育所・認可外保育施設の場合
3万円
ワーママ・ワーパパを応援します！
■育休の取得率
女性95.2%
男性129.0%
※育児休業（または企業独自休暇を含む休暇）を取得した人数 ÷ 同期間内に本人（配偶者）が出産した人数×100
■育休からの復帰率
女性86.9%
男性100.0%
※復帰者数÷育児休業修了者数×100
※2023年中に育児休業を復職した人数と2023年中に退職した人数を基にして
復職率を求めています。（2021年中に引き続き第2子の産休に入った方は除外しています）
■入社の決め手
・1位：人
社員同士の人間関係のよさ／選考中親身にに寄り添って
いただいたこと／人事はもちろんショップ見学などで
お世話になった方々も含めた人のよさ
・2位：社風・環境
上場企業という安心感がありつつ、ベンチャーのような
実力主義で大手とベンチャーの良いとこ取り
・3位：同期
同期の姿を見てこの仲間となら頑張っていけると感じた／
仲間として見てくれたことに感動した／
人間としてあたたかい
※2022年新卒入社者アンケート結果
■入社してよかったと思う瞬間
・1位：67%
人！先輩！上司！同期！
・2位：15%
仕事！楽しい！達成感！
・3位：8%
研修制度！充実！相談しやすい！
※2022年新卒入社者アンケート結果 - ライフスタイル＆プロジェクト
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オンもオフもライフイベントも！全部充実！
◆ライフスタイル◆
社員のプライベートもしっかり応援したいー。そう考える当社は「働きやすい」を叶える制度や取り組みだけでなく、ライフイベントもしっかりサポート。結婚・出産・育児などのライフイベントを迎えても、長く活躍できる職番環境づくりに努めています。社員の声を聴きながら、一つ一つ、改善・改革しています。
・育休取得
従業員の育休取得率は100%！復帰率も94.1％と高い数値となっております。
※男女の合計値
・くるみんマーク
厚生労働大臣認定の「くるみんマーク」を取得。「保育手当」や「なでしこプロジェクト」など、育児と仕事の両立を叶える支援を活用しながら時短で働く社員が多数在籍しています。
・平均残業時間
業務のIT化による残業時間削減やノー残業デーを推進しており、健全な労働環境づくりに全社をあげて取り組んでいます。残業時間は月平均20時間台を7年連続でキープ。仕事とプライベートが両立できる環境を提供することで、パフォーマンスの最大化を目指しています。
・連休取得
6日間の連休取得を促進しています。8割以上の社員が4～6連休を取得し、余暇を楽しんでいます。一般的に連休がとりづらいといわれている販売・サービス業ですが、計画的な人員配置を徹底することで、連休取得を実現させています。
・なでしこプロジェクト
女性が様々なライフイベントを迎えても、やりがいを持って働き続けられる職場を目指し、結婚・出産・育児等、様々なライフイベントに対応した働き方や制度を企画立案するため、2019年に発足しました。
- 職種名
- クルー・ストアマネージャー候補（関東勤務）
- 仕事内容
- SoftBank商材を扱うスマホコーディネーターとして、お客様へ最適なサービスの提供をお願いします。
◆スマホコーディネーターとは
ショップにはスマホの購入や料金の見直しの「相談」や、
機種の使い方などの「分からない」が沢山溢れています。
料金プラン一つとっても、お客様がすべてを正確に把握するには難しく、
これを組み合わせ、ご自身で最適な状態にすることは容易ではありません。
今回あなたにお任せするのはお客様の「どうしたらいいの？」に耳を傾け、
お客様に最適な「機種+プラン+付加価値」のトータルコーディネートをお任せします。
例えば、、
「最新機種が欲しい」、「ギガはたくさん使いたい」
「でも料金は安く抑えたい」色々なご要望があります。
お客様の優先順位を確認しながら、納得いくまで様々なパターンをご提案をしていきましょう。
<未経験OK>
最適な提案をする為には経験と知識が必要となります。
ですが、当社は中途入社者の約9割が未経験スタートです。
それだけ入社後の研修には自信があります。未経験のあなたでも大丈夫です。
<仕事のやりがい>
通常の販売職との違いは、お客様との関係が販売のみで終わりません。
接客の翌日には、お客様の元へアンケートメールをお送りします。
「機械音痴な私に根気強く説明してくれて嬉しかった」
「是非また担当になってほしい」など、そこからがお客様との関係の始まります。
また、NPSにも力を入れている当社では、お客様の評価やコメントを社内の評価にも連動させています。
あなたがお客様に親身になって対応をすればするほど、
あなたの頑張りが評価されますので原動力にも繋がりますよ！
<仕事内容詳細>
●カウンター業務：お客さまのニーズに適したプランやサービスを提案、操作方法の案内や使用方法のご提案。
携帯電話の新規、機種変更、修理、情報変更などの基本業務
●店舗運営：契約書類の作成、在庫の管理、プライスカード等の作成、売り場作り等 - 求める経験・スキル
- ≪未経験大歓迎≫
★コミュニケーションスキルを活かした仕事に就きたい方
★同世代の仲間と楽しみながら成長したい方
★大手企業で仕事もプライベートも充実させながら働きたい方
★携帯電話やスマートフォン、タブレット、PCが好きな方
★「新しい知識を習得したい」「専門分野を極めたい」という意欲をお持ちの方
★チームワークを大切にしたい方
★キャリアアップしたい方
スマートフォン、タブレット、PCなどの
通信機器に関する商品知識は一切不要！
入社後の導入研修でしっかり学べますので、
異業種出身の方も安心してチャレンジしてください♪ - チーム/組織体制
- ★20代～30代の若手が中心となって活躍している組織です★
前職は、美容師、エステ、化粧品販売店、飲食店、ホテルスタッフ、アパレル販売員など、さまざまな職種のメンバーが活躍中！
異業種での経験を活かし、活躍している社員がとても多い会社です。
未経験からの入社も、助け合う社風があるので、ご安心ください♪ - キャリアアップや評価について
- <キャリアアップについて>
意欲があり実績を上げた方は、社歴に関係なく半年～1年で副店長・店長へ昇進できます。
評価制度がしっかりしている為、頑張りを正当に評価します。
年収UPにも繋がりますので、ぜひ積極的にチャレンジしてください！
店舗責任者になると、「スタッフの育成」「シフト管理」「売上管理」
「商品管理」「販売促進」「広告宣伝の企画立案」の役割を担って頂きます。
店舗の経営者として、ノビノビとあなたならではの経営を行ってください！
――★1人ひとりの頑張りを評価★――
もちろん実績は重要ですが、それ意外にも多くの評価項目があります。
「人を大切にしている」「周りと協力している」といった、
1人ひとりの個性を踏まえて総合的に評価するシステムとなっています。
普段から「こうした案内の方が、よりわかりやすい」「ディスプレイを変えてみる」など。
積極的に発言し周囲を巻き込める社員が、結果的に早くキャリアアップしています。 - 募集要項
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勤務地 【関東】東京、神奈川、千葉、埼玉
【北関東】栃木・群馬
※U・Iターン歓迎！
※車通勤可能店舗も多数！（詳細は面接時にご相談ください）
※ご希望やお住まいを考慮し決定いたします。給与 月収 19万～32.2万円
■時間外手当は別途全額支給(1分単位)
■月給は全て一律手当てを含む
＜給与例＞
年収410万円（月給29万円＋賞与2回／24歳 クルー職 経験2年）
年収479万円（月給31万円＋賞与2回／27歳 クルー職 経験5年）
■キャリアアップで給与もUP！
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・課長 ：年収740万4,439円
・マネージャー：年収636万6,923円
・店長 ：年収561万4,852円
・副店長 ：年収472万9,246円
・正社員 ：年収481万4,871円
※上記金額は平均年収
（算出で使用した人数： 1,096名 ／算出年： 2021年）
■冬の賞与は平均50万円超！
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・冬の平均賞与額：50万8,378円
※2021年12月支給分
＜ソフトバンク認定資格 ＞
資格試験は年2回。資格合格率は90％以上！
資格を取得すると最高月額8万円（年額96万円）を資格手当として追加支給します。
■エグゼクティブショップディレクター：8万円
■ショップエキスパート・ショップディレクター：6万円
■チーフアドバイザー：3万円
■アドバイザー：1万円勤務時間 10:00〜21:00
シフト制（所定労働時間 8時間、休憩 60分）
時間外手当は全額支給！
【シフト例（各店舗の営業時間により異なります）】
◇10：00～19：00
◇11：00～20：00
◇12：00～21：00
★平均残業時間は26.8時間 仕事もプライベートも大切に。試用期間 6か月
期間中の給与・待遇の差異はありません休日休暇 【休日】
シフト制（公休日数：月9～10日）
年間休日116日
【休暇】
リフレッシュ休暇／年次有給休暇／慶弔休暇／ウェルネス休暇／産前・産後休業（※）
育児休業・子の看護休暇／介護休業・介護休暇／マイホリデー制度
裁判員休暇／褒章休暇／通院休暇／特別休暇待遇・福利厚生 【社会保険完備】
厚生年金／健康／雇用／労災
【各種手当】
時間外手当（全額支給）／交通費規定支給（月額上限15万円迄）／販売実績インセンティブ
役職手当／保育手当（上限3万円まで）／資格手当
【各種制度】
持株会制度／退職金制度／社宅・家賃補助制度（社内規定有）／研修制度
【その他】
女性が活躍できると思う会社 No.1
※日本マーケティングリサーチ機構調べ
※調査概要：2020年 6 月期 ブランドのイメージ調査
制服貸与／くるみんマーク取得／選択制ライフプラン積立金
リロクラブ（当社限定のプラン有）／150名以上収容可能な教育施設『ベルカレッジ』
★社内イベント★
社員旅行（年１回／選択制）／ビアパーティー／クリスマスパーティーなど
※2020年はコロナウィルスにより、中止となりました。
こちらの求人は、株式会社ベルパークへ直接応募ができます
更新日 2022年07月21日
