- タイミーについて
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一人ひとりの時間を豊かに
◆VISION◆
一人ひとりの時間を豊かに
「人生の時間は有限である」
これは代表の小川が、尊敬していた
祖父の急逝をきっかけに得た教訓です。
有限だからこそ、時間の価値を最大限に高める方法を、
短時間で見つけられ、実行できる世界を実現したい。
この想いから、時間を豊かにする選択肢の一つとして、
好きな時間に働ける「タイミー」が着想されました。
◆MISSION◆
｢はたらく｣を通じて人生の可能性を広げるインフラをつくる
時間や場所に制約されない、少し前には考えられないような自由な働き方を、タイミーは提供しています。
この新しい働き方の魅力は、単なる勤務条件の自由度の高さだけではありません。
働くことを通じて得られる多くの人との出会いと経験の積み重ねは、いつか必ず一人ひとりの価値を照らし、人生の可能性を広げる足がかりになるからです。
私たちは今後、「はたらく」に留まらない多様なアプローチで、一人ひとりの時間が豊かになるインフラを目指します。
◆VALUE◆
・理想ファースト
前提にとらわれず、あるべき姿から逆算し更なる高みを目指そう
・オールスクラム
自身の責務を果たし、チームや会社の成功にも全力を注ごう
・バトンツナギ
できたことは仕組み化し、未来のタイミーを強くしよう
・やっていき
失敗を恐れず、大胆に挑戦し泥臭くやりぬこう - トップメッセージ：代表取締役 小川 嶺
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ミッション実現を目指して
タイミーがビジョンとして掲げている「一人ひとりの時間を豊かに」。これは、起業を志した時から変わらず抱いている、私の願いです。
尊敬する祖父の急逝に際して痛感した「人生の時間は有限」であるということ。一人ひとりに時間は平等であり、そして限られている。だからこそ、全ての人たちの時間の価値を最大限に高めることはできないか ——。必死に起業への挑戦を繰り返す中でも、ずっと頭の片隅から離れなかったこの想いを実現できるのが、スキマバイトサービス「タイミー」だと思っています。
リリースして約6年でワーカー数 900万人（※2024年9月末時点）、導入事業者数 136,000企業（※2024年9月時点）を突破したタイミー。順風満帆のようにも見えますが、コロナ禍による自粛規制など、今日までの道のりは決して平坦なものではありませんでした。
しかし、どんな時も諦めなかったのは、働き手の皆様、事業者様はもちろん、一緒に事業を作り上げてきた仲間たちの存在があったからです。同じ夢を抱く仲間が手を取り合えば、きっとどんな困難にも打ち勝てるし、高みを目指し続けることができるはず。
｢『はたらく』を通じて人生の可能性を広げるインフラをつくる｣
そんなミッションを実現するプラットフォームを、一緒につくっていきませんか。共にチャレンジする仲間たちとの出会いを、楽しみにしています。 - 事業・サービスについて
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時間と時間のマッチング
◆Timee
「働きたい時間」と「働いてほしい時間」をマッチングするスキマバイトサービス・タイミーを運営しています。働き手は、働きたい仕事を選ぶだけで、履歴書・面接なしですぐに働くことができ、勤務後すぐにお金を受け取ることができます。 事業者は、来てほしい時間や求めるスキルを設定するだけで、条件にあった働き手が自動的にマッチングします。タイミーは、「働き方」を時代に合わせてアップデートしていくことで、潜在労働力を喚起し、社会課題の解決を実現していきます。
◆Timeeトラベル
タイミートラベルは、地方の関係人口※創出を目的としたサービスです。地方での仕事や生活を体験したい人と、人手やスキルが欲しい地方の事業者をマッチングします。働き手は、地方での仕事や生活の体験を通じて、滞在費を賄いながら第二の故郷を見つけることができます。事業者は、繁忙期の人手不足やスキルを要する課題を解決することができます。
◆タイミーラボ
タイミーラボは、新しい働き方である「スポットワーク（雇用型ギグワーク）」を活用する人のためのメディアです。「『はたらく』を通じて人生の可能性を広げるきっかけをつくる」をコンセプトに、働く人へのインタビューやお仕事紹介、安心安全に働くためのノウハウなどの情報発信を行っています。 - 働く環境
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Ticktack制度
当社は、全従業員がミッション・ビジョン・バリューを体現することを支援し、また、従業員一人ひとりの時間を豊かにすることを目指しています。
Ticktack制度とはタイミーの各種制度・仕組みの総称です。「チクタク」は時計が秒を刻む音を表現しており、「一人ひとりの時間を豊かに」というビジョンを掲げている会社だからこそ、従業員一人ひとりの時間を大切にするという意味を込めています。
◆働く
従業員の多様な働き方をサポートできるよう、働く環境を整えています。
・フレックスタイム制（コアタイム：12:00-16:00）／シフト制
部署や業務内容によって、働き方を設定。
・短時間勤務
育児や介護と仕事を両立できるよう、時短勤務制度を選択可能。
・通勤交通費支給
出社日に応じて通勤交通費を支給
※リモートワークも可能。（利用頻度はチームに準ずる）
・宿泊日当（国内出張）
宿泊を伴う国内出張をした従業員には、出張時にかかる飲食代の補填を目的に日当を支給。
◆成長
従業員の成長につながる機会やスキルアップ、キャリア形成を応援しています。
・ダブルタイミーデー（ダブミー）
従業員のサービス理解を深めるため、従業員がタイミーアプリを利用して働いた場合、ワーカーとしての報酬額の2倍が支給される制度 ※上限あり
・書籍購入
業務に必要な知識を深めるための書籍を会社が購入。購入した書籍は全従業員が読むことが可能。
・セミナー費用補助
業務に必要な内容を学ぶことができる外部セミナーやイベントの参加費を補助。
・副業
従業員の自主的なインプット・アウトプットを推奨。 ※一部条件あり
◆コミュニケーション
積極的な従業員同士の交流を支援しています。
・CLUB活動
趣味などを通じて交流できるよう、活動に応じて費用を補助
・チームビルディング
チーム内外のコミュニケーションの活性化に向け、毎月一回、食事やアクティビティなどの費用を補助
・その他コミュニケーション活性化制度
「同期会」、「社長らんち」、「レイヤー別交流会」など、他部署の社員とも交流を行える機会を豊富に用意 - 社員インタビュー：カスタマーサクセス 小川 莉穂
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女性リーダーのロールモデルを目指して。顧客の課題解決に寄り添い、タイミーのファンを増やす
◆入社の決め手は何だったのですか？
タイミーが掲げる「一人ひとりの時間を豊かに」というビジョンと、「『働く』を通じて人生の可能性を広げるインフラになる」というミッションです。私の経験上、何か新しいことにチャレンジする際に足枷になるのが「お金」「時間」「場所」の3つだと思っています。だからこそ、タイミーの、働く機会の提供を通じて、ワーカー・クライアント双方の時間や可能性を広げたいという姿勢にとても共感しました。
◆タイミーでは、どのような仕事をされてきましたか？
最初はフィールドセールスとして配属されましたが、今はカスタマーサクセスとして物流業界のお客様を担当しています。人材不足に悩む企業に対して、タイミーの活用をご提案し、事業の課題解決につなげることがミッションです。
◆仕事のやりがいをどんな時に感じますか？
お客様に「ありがとう」という言葉をいただくときです。印象に残っている企業の話なのですが、昨年リーダーに昇進した際、長くお取引いただいているお客様から昇進祝いの花束をいただいて、ウルッときました。お客様にとっては取引先のいち担当者なのに、「小川さんが担当でよかった。昇格してくれて嬉しいよ」とお声をいただき、この仕事を続けてきて本当によかったなと感じています。
◆成長したと感じることはありますか？
お客様のために自分で一から考えて実行する力は身についたと思います。何をどう考え、準備すべきかといった思考プロセスは鍛えられました。
今後は、今のチームに軸を置き、より多くの企業にタイミーを導入いただけるよう営業を頑張っていきたいと思います。リーダーとしてメンバーの良いお手本になりたいですね。
引用元：株式会社タイミーnote「女性リーダーのロールモデルを目指して。顧客の課題解決に寄り添い、タイミーのファンを増やす」
- 職種名
- 【北海道】カスタマーサクセス
- 仕事内容
- 【業務内容】
◼️ミッション
カスタマーサクセスとして担当クライアントのタイミーご利用最大化を推進することをミッションに、既存アカウントの継続利用や他店舗への導入拡大、一拠点あたりの募集人数の増加を目指します。
タイミーは1回の稼働ごとに売上が発生する成果報酬型のサービスであり、1回ごとの利用の満足度を上げる取り組みが必要になってきます。そのため、「売って終わり」ではなく、導入後も常にクライアントをサポートし続けることが必要です。
また、同じクライアントの他店舗/事業所（例：新橋店で導入しているクライアントに、上野店での導入を推進）や、同じ店舗/事業所の別職種への導入拡大（例：ホール職種で利用しているクライアントに、キッチン職種での利用を推進）を通して、さらなる利用拡大を狙っていきます。
◼️役割
・既存クライアントの人的課題解決（労働力確保・業務効率化など）
・既存クライアントにおけるタイミーのご利用最大化
・既存クライアントにおけるタイミーの利用継続のためのリレーション構築
◼️具体的な業務内容
・新規顧客の商談、申込獲得
・担当クライアントへの経営課題、人材課題のヒアリング
・担当クライアントの課題を解決するための施策検討、資料作成、提案
└ 集客の見込みや人件費のシミュレーションなど
・受注獲得後の導入支援
└ 求人の写真、文面、時給設定などのコンサルティング
・既存クライアントとの中長期的リレーション構築を目的とした商談、コミュニケーション
・継続利用のための定期的なコンタクト
└ 時期によって変わる課題のヒアリングと、解決策の提案
└ 他店舗・拠点への拡大、一拠点あたりの募集人数増などの営業活動
└ 大手クライアントの専属担当として先方のキーパーソンとの折衝
└ 顧客課題に合わせ、経営層との商談・プレゼンテーションなどを実施
【配属部署】
これまでのご経歴やスキルを考慮して、以下のいずれかの領域（部署）に配属いたします。
※内定条件提示する際に配属部署を伝達想定
1. エンタープライズ領域/SMB領域
・ターゲット企業：エンタープライズ企業から中堅規模の企業のいずれかを担当
・業界：物流、飲食、小売業界を中心とした企業群
・主要業務
└ 大規模クライアントとの戦略的パートナーシップ構築
└ 多店舗展開企業への導入推進
└ 既存店舗における利用拡大（例：別職種への導入）
2. 新規市場領域
・ターゲット企業：新たに導入拡大を狙う企業群
・業界：ホテル、介護、クリーニング業界を中心とした企業群
・主要業務
└ 新市場でのクライアント獲得と導入支援
└ 業界特有の課題に対するソリューション提案
└ 新規クライアントの成功事例を作成し、他企業への導入促進
【やりがい・魅力】
・モノ（商材）ありきではない提案を行うことで、営業職として重要な課題発見力・解決力が身に付きます。
・既存顧客へのコンサルティング業務が大きなウエイトを占めるため、売って終わりではなく長期で伴走する力が身に付きます。
・組織拡大に伴い、チームリーダーやマネージャーのポジションも増えており、年齢・年次問わず早期にキャリアアップのチャンスがあります。
・日本の働き方をアップデートする革新性の高いサービスを扱っており、社会貢献実感の高いポジションです。
・平均残業時間は20-30時間/月ほど、フレックス勤務も柔軟に利用可能です。お子様を持つ社員も多く、働き方への配慮をしています。 - 求める経験・スキル
- 【必須要件】
・成果・ご実績を残されている方
・当社のビジョン・ミッション・バリューに共感いただける方
以下いずれかのご経験
・個人営業または法人営業のご経験（2年以上）
・カスタマーサクセスのご経験（2年以上）
【歓迎要件】
・無形商材の営業経験
・飲食、物流、小売、ホテル、介護領域への法人営業経験
・ITや人材業界(派遣、求人媒体営業)、飲食関連サービス(集客媒体、デリバリー系)における勤務経験
・普通自動車免許の所持（商談時に自動車を利用する可能性あり）
【求める人物像】
・当社のビジョンやミッションに共感し、情熱を持って取り組んでいただける方
・課題解決に向け、自ら考え自律的に学ぶことができる方
・周囲を大胆に巻き込み、チームで連携しながら業務を進められる方
・自身の可能性を広げるため挑戦することに前向きな姿勢をお持ちの方 - 事業内容
- 当社は「『はたらく』を通じて人生の可能性を広げるインフラをつくる」をミッションに掲げ、スキマバイトアプリ「タイミー」などの事業を展開しております。
近年、少子高齢化に伴い、労働に従事する人口の不足が深刻化し、それと同時に働き手に対する負荷が大きくなっています。
当社が提供している「タイミー」は、人手不足の解消や職場環境の改善など、企業が抱える「人」に関する経営課題を解決することができます。 また、人々の働き方を根底から変え、従来のアルバイトや派遣業界が抱えていた課題を解決し、一人一人が好きな時に働き、様々な仕事を経験することで人生の可能性を広げ、自分の時間をより豊かにできる世界を目指します。
サービスリリースから約6年経過した現在、
・ワーカー数 900万人 ※2024年9月時点
・導入事業者数 136,000企業 ※2024年9月時点
・導入事業所数 297,000拠点 ※2024年9月時点 を突破しました。
今後は、スポットワークをさらに世の中に広げることで国内の労働市場における課題を解決することを主軸としつつ、「はたらく」に留まらない多様なアプローチで、「一人ひとりの時間を豊かに」する挑戦を続けていきます。 - 当社の魅力
- ■人々の働き方を根底から変えることができる
└ 従来のアルバイトや派遣業界が40年間抱えていた課題を解決し、「好きなことをする時間に合わせて働く」世界を作ることができます。
■「人」にまつわる企業の経営課題を解決できる
└ クライアント企業にタイミーを使いこなしていただくことで、人手不足の解消、職場環境の改善に貢献することができます。タイミーで働いた職場と働き手がマッチすればそのまま無料で長期雇用に切り替えられるため、採用工数・コストの削減、ミスマッチの防止、離職率低下に貢献できます。
■信用経済の世界を創ることができる
└ 働き手はタイミーで働くことで、勤務姿勢や職務履歴、スキルに対して第三者からの評価がなされ、個人の信憑性に付随するデータが蓄積されていきます。信用度が高くなった働き手の報酬が上がる、給料の前払いという形で少額融資を行うなどの仕組みを考えており、積極的な労働者が評価される経済圏の構築を目指します。
■スタートアップ企業が急成長していく貴重なフェーズを経験できる
└ 累計約273億円を調達、2020年9月にはコロナ禍でも資金調達を実施している急成長中のスタートアップで、事業拡大や組織づくりにダイレクトに関わることができます。事業計画・全部署の詳細な状況も社員に対して全てオープンになっており、非常に風通しの良い環境で全員が全社の売上に貢献しながら突き進んでいます。 - 募集要項
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勤務地 株式会社タイミー 北海道支社
〒060-0002
北海道札幌市中央区北2条西3-1-15 SKIビル4階
[アクセス]
地下鉄さっぽろ駅：徒歩2分
JR札幌駅：徒歩7分
地下鉄大通駅：徒歩6分給与 400万～600万円
年収 400万円 〜 600万円
※経験・能力に応じて個別に決定します
※年2回の人事考課にて給与改定あり
※業績賞与制度あり勤務時間 10:00〜19:00
標準勤務時間 9:30〜18:30試用期間 3か月 休日休暇 年間休日120日
完全週休2日制（土・日）、国民の祝日
・リラックス休暇（年次有休とは別に、入社初日に年5日分、その後1年ごとに5日分付与される有給休暇）
・年次有給休暇
・年末年始休暇
・慶弔休暇
・産前産後休暇待遇・福利厚生 ◼️福利厚生
・各種社会保険完備（健康保険/厚生年金/雇用保険/労災保険）
・交通費支給 ※上限5万円/月
・実績に応じて昇給有（年2回）
■受動喫煙対策
・屋内原則禁煙（建物内喫煙スペース有）
■社内制度
＜従業員持株会＞
従業員が自社株を購入できる制度（※持株会への加入が必要）
＜ダブルタイミーデイ＞
社員がタイミーアプリを利用して働いた場合、報酬額を上乗せ（上限有り）
＜書籍購入＞
業界知識を深めるに必要な書籍を会社が購入
＜セミナー費用補助＞
業務に必要なセミナー参加費を補助
＜部活動＞
趣味などを通じて交流できるよう、活動に応じて費用を補助
＜チームビルディング＞
チームのコミュニケーションの活性化に向け、一定の予算を好きに利用できる
＜結婚祝い金＞
結婚した従業員に祝い金を支給リモートワーク リモート不可
こちらの求人は、株式会社タイミーへ直接応募ができます
更新日 2024年12月05日
