- 職種名
- カスタマーサクセス・事業開発
- 仕事内容
- ■職務詳細
学校や学習塾、英会話教室等の法人顧客に向けた、「Monoxer」の活用・それを通じた課題解決の提案
例:
・フィールドセールスが契約を獲得してきた大手顧客向けの活用伴走
・継続契約やアップセルの提案
・プロダクトチームやセールスなど他職種と協働したプロダクト改善検討
■本ポジションの魅力
・顧客とも接点を持ちつつ、セールスやエンジニア等他職種と協働しながら、よりMonoxerを活用いただくための施策の企画やプロダクトの機能開発・改善提案を行っていただく、事業開発的な要素も持ち合わせたポジションです。
・グローバル/教育機関以外の一般企業への導入設計、自治体との協働プロジェクト等、幅広い案件に携わることが出来ます。新しい取組の提案は大歓迎です! - 求める経験・スキル
- 必須スキル
・法人顧客と折衝し課題解決をしてきた経験
(カスタマーサクセス業務は未経験可)
・多様なステークホルダーとのコミュニケーション経験
・定量情報の分析から課題特定をした経験
歓迎スキル
・サービス/事業立ち上げ時の0→1、1→10のフェーズで実績を残した方
・エンジニアとの業務コミュニケーションの経験
・プロダクトの企画や改善に関わる経験 - 募集要項
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勤務地 東京都千代田区飯田橋3-8-5 住友不動産飯田橋駅前ビル 7階 給与 年収 420万〜800万円
年俸制
※ご経験と能力に応じて決定いたします勤務時間 フルフレックスタイム制 標準労働時間8.0h 試用期間 3か月 休日休暇 ・完全週休二日制・祝祭日、年末年始休暇
・当社規定による年次有給休暇制度(入社時10日分付与)待遇・福利厚生 ・ストックオプション制度あり
・交通費支給
・書籍購入補助制度
・フリードリンク
・各種保険完備(雇用保険、労災保険、厚生年金保険、健康保険)
・社外研修参加時の費用補助あり
・リモートワーク可能リモートワーク リモート可
この求人は以下の転職エージェントが、ご相談や条件交渉などのサポートを無料で行います
モノグサへの転職支援実績あり
- 厚生労働省許可番号
- 13-ユ-306555
- 職業紹介許可年
- 2014年
更新日 2022年10月19日